U posljednje vrijeme, proizvodna baza kompanije Shandong Gaoji Industrial Machinery Co., Ltd. (u daljnjem tekstu „Shandong Gaoji“) je u punom jeku. Brojne prilagođene industrijske mašine, nakon stroge inspekcije kvaliteta, uredno se utovaruju u logistička vozila i uskoro će biti poslane na lokacije kupaca u različitim dijelovima zemlje. Ovo nije samo redovan proces otpreme, već i živopisan primjer Shandong Gaojija koji „potrebe kupaca stavlja na prvo mjesto“ i ispunjava svoju obavezu „efikasnog ispunjavanja narudžbi i osiguranja kvaliteta“.
Stroga inspekcija kvalitete, čuvanje "životne linije" kvalitete
U završnoj fazi prije isporuke, tim za inspekciju kvaliteta kompanije Shandong Gaoji provodi sveobuhvatan "fizički pregled" svake opreme u skladu sa standardima sistema upravljanja kvalitetom ISO9001. Od precizne kalibracije mehaničkih komponenti, ispitivanja pritiska hidrauličnih sistema do inspekcije integriteta vanjskih premaza, svaki pokazatelj je strogo usklađen s najvišim industrijskim standardima. "Moramo osigurati da svaki isporučeni komad opreme može zadovoljiti proizvodne potrebe kupaca, što je temelj za Shandong Gaoji da stekne uporište u industriji", rekao je odgovoran za odjeljenje za inspekciju kvaliteta na licu mjesta.
Oprema koja se isporučuje ovaj put uključuje osnovne proizvode kao što su platforme za rad na visini i hidraulične mašine za podizanje, među kojima su mnogi prilagođeni modeli razvijeni za kupce, s optimiziranom nosivošću i operativnom fleksibilnošću za specifične radne uslove. Kako bi se osigurala sigurnost opreme tokom transporta, tehnički tim je posebno instalirao zaštitne uređaje za opremu i priložio detaljna uputstva za upotrebu i smjernice za održavanje, demonstrirajući profesionalnu vještinu izrade u detaljima.
Efikasna saradnja, izgradnja „lanca snabdijevanja“ za brzo ispunjenje narudžbi
Od narudžbe kupaca do isporuke opreme, Shandong Gaoji je izgradio mehanizam saradnje u cijelom procesu, koji obuhvata „proizvodnju – inspekciju kvaliteta – logistiku“. Nakon prijema narudžbe kupca, proizvodni odjel prvo formuliše poseban plan proizvodnje, a više odjela, uključujući nabavku, tehnologiju i radionicu, radi zajedno kako bi osigurali pravovremenu isporuku sirovina i nesmetan napredak proizvodnog procesa. Nakon što prođe inspekciju kvaliteta, logistički tim se brzo povezuje sa profesionalnim transportnim kompanijama sa kojima dugoročno sarađuje, formuliše optimalni logistički plan u skladu sa veličinom opreme i udaljenošću transporta, te daje prioritet odabiru voznog parka sa iskustvom u mehaničkom transportu kako bi se minimizirao ciklus isporuke.
„Prethodno je jednom kupcu bila hitna potreba za opremom za izgradnju projekta. Aktivirali smo plan hitne proizvodnje i završili cijeli proces, od prilagođene proizvodnje do isporuke, za samo 7 dana, što je bilo 50% kraće od prvobitnog ciklusa“, predstavio je menadžer proizvodnog odjela. Takvi slučajevi efikasnog ispunjavanja narudžbi uobičajeni su u Shandong Gaojiu, iza čega stoji usavršeno upravljanje proizvodnim procesom kompanije i njena sposobnost brzog odgovora na potrebe kupaca.
Potpuna pratnja, prenošenje „osjećaja topline“ u uslugama
Dostava opreme nije kraj usluga, već početna tačka "usluga punog ciklusa" kompanije Shandong Gaoji. Svakom komadu opreme dodijeljen je ekskluzivni stručnjak za korisničku podršku koji prati logističke informacije u realnom vremenu i pravovremeno obavještava kupca o napretku transporta. Nakon što oprema stigne na lokaciju, tehnički tim će što prije otići na lokaciju radi instalacije, puštanja u rad i obuke za rad kako bi se osiguralo da kupac može brzo početi s opremom. U kasnijoj fazi, redovno će se provoditi i povratne posjete kako bi se razumio radni status opreme i dali prijedlozi za održavanje kako bi se garantovala proizvodnja i rad kupca.
Od stroge inspekcije kvaliteta do efikasne isporuke, od potpunog praćenja procesa do pažljive usluge, Shandong Gaoji je oduvijek uzimao "kvalitet" kao temelj, a "uslugu" kao vezu kako bi kupcima pružio bolje proizvode i rješenja za industrijske mašine. U budućnosti, kompanija će nastaviti optimizirati proizvodne i servisne procese, poboljšavati efikasnost ispunjenja narudžbi i kvalitet usluge, te prakticirati izvornu težnju "stvaranja vrijednosti za kupce" praktičnim akcijama kako bi pomogla većem broju kupaca da postignu efikasnu proizvodnju i inteligentan rad!
Vrijeme objave: 30. oktobar 2025.
